Während des Lockdowns hatten die beiden Ingwer-Shot-Fans Till-Torben Soll und Lukas Jordan eine Idee: Sie wollten das Trendgetränk nachhaltiger machen. Beide kommen aus der Fitnessbranche und fragten sich, ob man die Shots nicht auch in Pulverform zum Selbstmixen herstellen kann. Ähnlich wie bei Eiweißshakes. So könnte man jede Menge Glas- und Plastikmüll sparen und die CO2-Bilanz beim Transport senken.
Beide recherchierten intensiv und experimentierten mit verschiedenen Rezepturen in Tills Küche. „Wir haben in kleinem Maßstab begonnen und wollten sehen, ob unsere Idee trägt. Dabei gab es verschiedene Hürden. Schnell merkten wir zum Beispiel, dass es gar nicht so einfach ist, kleinere Mengen der Bio-Zutaten über Händler zu beziehen. Ähnlich war es bei der Auswahl eines Fulfillment-Dienstleisters. Einige wollten sich nicht auf ein junges Start-Up mit geringen Versandmengen einlassen”, fasst Lukas zusammen.
Till und Lukas sind beide norddeutsch bescheiden und bodenständig. Sie wollten langsam wachsen. Aber da sie beide voll berufstätig waren, wollten sie die Logistik von Anfang an aus der Hand geben. „ONTARO haben wir per Google gefunden. Wir haben uns ein Angebot eingeholt und dann persönlich die Details besprochen. Trotz geringem Lager- und Sendungsvolumen hat uns ONTARO von Anfang ernst genommen,“ berichtet Till. Während sie in der ersten Zeit nicht den vereinbarten Mindestumsatz für das Fulfillment knackten, haben sich die Bestellmengen inzwischen verzehnfacht.
Till und Lukas sind beide megazufrieden: „Der Kontakt mit unserem Kundenberater und den Ansprechpartnern im Lager ist super. Alles ist unkompliziert. Kurzfristige Änderungen oder Sonderwünsche sind kein Problem. Wir haben es bis jetzt noch nicht geschafft, ONTARO an die Grenzen zu bringen. Bürokratie ist hier Fehlanzeige.“
Als biozertifizierter Nahrungsmittelhersteller legt Hansegrün großen Wert auf die Einhaltung von Bio-Standards und -Richtlinien. Entsprechend wichtig war es, einen Fulfillment-Partner zu finden, der ebenfalls bio-zertifiziert ist und der zusätzlich Mindesthaltbarkeitsdaten managen und Chargen präzise verwalten kann. Schließlich wollen Till und Lukas sicherstellen, dass die eigenen Produkte höchsten Standards entsprechen.
Über eine Schnittstelle ist Shopify an das Versand- und Lagerverwaltungssystem angebunden. Dank ONTARO Dashboard behalten Lukas und sein Team stets den Überblick darüber, wie viele Aufträge übertragen wurden und welchen Status einzelne Sendungen haben. Zudem werden Bestellungen und Lagerbestände automatisch synchronisiert.
So lautet das Hansegrün-Motto und die Logistikmannschaft leistet ihren Beitrag dazu, dass diese Devise Wirklichkeit wird. „ONTARO stellt sicher, dass unsere Endkunden schnell und zuverlässig mit unseren Shots, Vitaminen und Proteinen versorgt werden. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass möglichst viele Menschen ihren täglichen Frischekick bekommen“, finden Till und Lukas.