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IT

Die IT
–das Herzstück aller Leistungen–

Flexible IT-Anbindung

Die IT ist das Herzstück aller Leistungen. Ohne IT läuft auch bei uns nichts mehr. Dabei geht es aber nicht nur um die reibungslosen Prozesse, die wir mit unserer IT und den Schnittstellen zu Ihren Systemen abbilden. Es geht auch um Frühwarnsysteme zu einem reibungslosen Ablauf, Prozesse, Performance-Überwachung, um Transparenz und eine leistungsfähige Verfügbarkeit der Daten.

Wir unterstützen Sie gerne in allen Fragen rund um die Themen Hardware und Software. Wir helfen Ihnen von der Einbindung des neuen Arbeitsplatzes bis hin zur Serverkonfigurierung. Wir supporten Sie bei der Erstellung Ihres individuellen Webshops und beraten Sie gerne rund um IT-spezifische Fragen. Wir unterstützen Sie u.a. bei folgenden Themen: Websites, E-Mail Hosting, cloudbasierte Systeme sowie Datenschutz und Backups.

Dabei setzen wir, neben unseren IT-Spezialisten im Haus, auf unsere Eigenentwicklung DeSy sowie auf performante und belastbare Schnittstellen zu diversen Systemen in der Peripherie.

Shop- und Warenwirtschaftssysteme

DeSy-Lagerverwaltungssystem

DeSy ist ein von uns programmiertes Lagerverwaltungssystem, das aus der Idee heraus geboren wurde, stets flexibel und unabhängig agieren zu können. DeSy unterstützt uns seit 2013 und wurde über die Jahre stetig für die steigenden Kunden- und eCommerce-Anforderungen optimiert. Durch DeSy sind wir in der Lage, direkt auf spezifische Kundenwüsche einzugehen und stets flexibel zu bleiben. Letzteres ist uns persönlich sehr wichtig.

Durch unsere neueste Entwicklung – DeSy-Online – sind unsere Kunden dazu in der Lage, proaktiv ins Logistikgeschehen einzugreifen. DeSy-Online bietet unseren Kunden die Möglichkeit, stets Ihre aktuellen Bestände und die in Bearbeitung befindlichen Bestellungen einzusehen. Falls es Probleme, z.B. auf Grund einer falsch angegebenen Adresse des Bestellers gibt, zeigt DeSy das an. Sie haben die Möglichkeit Aufträge selbst zu erfassen und ohne Umwege direkt bei uns einzuspielen. Des Weiteren können die Stammdatenerfassung und -pflege, sowie das Retourenmanagement direkt über DeSy-Online abgewickelt werden. So sind Sie stets up to date.