Der E-Commerce-Handel ist nach wie vor sehr beliebt. Der sogenannte KEP-Markt (Kurier-, Express- und Paketdienst) hat dadurch in den letzten Jahren ein starkes Wachstum erleben dürfen und ist daher vom Onlinehandel geprägt. Um auch bei Euren Privat- und Geschäftskunden einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und für Zufriedenheit bei Euren Kunden zu sorgen, ist die Wahl des richtigen Paketdienstes essenziell, um nachhaltigen Erfolg im E-Commerce-Business zu haben. Der Paketdienst sollte nicht nur schnell und zuverlässig, sondern bestenfalls auch noch kostengünstig sein. Welcher Paketdienst sich grundsätzlich am besten eignet, lässt sich pauschal nicht beantworten. Daher wollen wir Euch die bekanntesten Paketdienste einmal kurz vorstellen und Euch aufzeigen, wie sich diese voneinander unterscheiden.
Die Top 5 Paketdienste in Deutschland
Für E-Commerce-Unternehmen ist neben dem Produkt und dem Marketing für die passende Zielgruppe, das richtige Fulfillment ein entscheidender Erfolgsfaktor. Zuverlässiger und schneller Versand sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und Wiederkaufwahrscheinlichkeit. Je nach Land gibt es unterschiedliche Präferenzen bezüglich der Paketdienstleister. Daher findet Ihr anbei auf einen Blick fünf der besten Versanddienstleister in Deutschland für Euren Onlineshop. Die aufgeführten Paketdienste wickeln 99 % der Sendungen innerhalb von Deutschland ab. Marktführer ist hier mit 49 % aller versendeten Pakete der Anbieter DHL:
- DHL: DHL ist Teil der Deutschen Post DHL Group und einer der größten und bekanntesten Paketdienste in Deutschland.
- Hermes: Hermes ist ein weiterer großer Paketdienstleister in Deutschland, der vor allem für den Versand von Paketen für Onlinehändler bekannt ist.
- DPD (Dynamic Parcel Distribution): DPD ist Teil der französischen Groupe La Poste und durch Ihre europaweite Präsenz einer der führenden internationalen Paketdienste.
- GLS (General Logistics Systems): GLS ist ein europaweit tätiger Paketdienstleister und gehört zur britischen Royal Mail Group.
- UPS (United Parcel Service): UPS ist ein weltweit führender Anbieter von Logistik- und Paketdiensten. UPS bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse von Privatkunden, kleinen und großen Unternehmen zugeschnitten sind.
